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⚜️⚜️ Das Festival findet statt und ist mit 5000 Besuchern ausverkauft! ⚜️⚜️

Der Aufbau läuft und am Samstag wird königlich gefeiert!

Wir haben die wichtigsten Infos und (Hygiene-)Regeln nochmal für euch in einem Online-Booklet zusammengestellt.
Bitte lest euch dieses Festival Booklet durch und nehmt euch die Inhalte zu Herzen, damit wir alle vom Einlass bis zum letzten Beat ein königliches Fest genießen können.

⚜️ Jetzt das Festival Booklet downloaden ⚜️
https://electrique-baroque.de/pdf/festival-booklet-2021.pdf

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3G (Geimpft, getestet oder genesen)
+ Maskenpflicht in Bereichen wo der Abstand von 1,5m nicht eingehalten werden kann
Kein Mindestabstand oder Tanzverbot!

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Du bist noch nicht geimpft oder genesen?
Du benötigst einen Antigen-Schnelltest um mitzufeiern.

✅ Akzeptiert werden nur Schnelltests von professionellen Anbietern
(Teststation, Apotheke, Krankenhaus, Arzt)
und PCR-Test der letzten 24h

❌ KEINE anderen Tests
(von Friseuren, Restaurants, Arbeitgeber o.ä)

Buche rechtzeitig deinen Termin in unserem Testzentrum vor Ort, damit wir die Kapazitäten entsprechenden planen und so Wartezeit vermeiden können:

https://www.schnelltest-ontour.de/termin-vereinbaren

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Mit dem Kauf der Tickets bestätigst unser Hygienekonzept zu kennen und dies einzuhalten!
https://www.electrique-baroque.de/hygienekonzept

⚜️⚜️⚜️

Jetzt dein vergünstigtes Drink-Package bestellen - nur online!

Hol dir vorab Deine Getränkepakete und spare bis zu 25% für deine Drinks auf dem Festival. Die Drink-Packages sind limitiert und nur in begrenzter Anzahl verfügbar.
https://electrique-baroque.de/drinkpackage
Ticket sales for this event have already been completed.
Veranstalter und Vertragspartner:
EB Festival GmbH, Ferdinand-Braun-Str. 17 - 74074 Heilbronn

FAQ

Muss ich mein Ticket ausdrucken?

Nein, musst du nicht. Und unsere Umwelt dankt es dir bestimmt auch. Du kannst das Ticket problemlos auf deinem Smartphone vorzeigen. Hilf dem Veranstalter und suche das Ticket früh genug heraus und stelle deine Displayhelligkeit auf 100%, das macht den Einlass noch schneller. Solltest du ein sehr sehr kleines oder beschädigtes Display haben, drucke dein Ticket sicherheitshalber aus.

Kann ich mein Ticket auch per Post zugeschickt bekommen?

Das ist leider nicht möglich, da wir ein reiner "Onlineticket / Print at Home" Anbieter sind.
Sollte es für Dich nicht möglich sein über diesen Weg zu bestellen, informiere Dich bitte ob der Veranstalter noch mit weiteren Ticketanbieter zusammenarbeitet (z.B: Reservix, eventim o.ä.)

Kann ich meine Tickets zurück geben oder stornieren?

Eine Rückgabe oder Stornierung der Tickets ist leider generell nicht möglich.

Bei termingebundenen Käufen, in dem Fall Tickets für ein bestimmtes Event, kann das Widerrufsrecht nicht eingesetzt werden. Die Vermittlung von Tickets für Veranstaltungen fällt unter die Ausnahmeregelungen des § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB

Du kannst bei unserem Partner hier eine Ticketversicherung abschließen, um z.B im Krankheitsfall den Ticketpreis erstattet zu bekommen.

Hier Ticketversicherung abschließen

Wenn eine Veranstaltung ersatzlos abgesagt wird, werden die Tickets im Rahmen unserer Allgemeinen Geschäfts- und Verkaufsbedingungen erstattet.

Wofür werden Vorverkaufs- und Abwicklungsgebühren erhoben?

Ein Ticketsystem lebt leider nicht von Luft und Liebe.
Unser Ticketsystem wird ständig weiterentwickelt und verbessert, um die Ticketkauf und Die Abwicklung vor Ort noch einfacher zu gestalten.

Die Gebühren beinhalten unter anderem:

- Kosten für die Entwicklung
- Betrieb der Server und Backups
- Investitionen in Sicherheit Ihrer Daten
- die Vorverkaufs-, Zahlungs- und Systemgebühren,
- Personalkosten für Support
- Entwicklung, Updaten und Bereitstellung der Diginights Ticketscan App
- Erforderliches Personal & Equipment für das Einlasshandling
- Bearbeitung Stornierungen
- Information bei Änderungen oder Absagen der Events

u.v.m.


Gesonderte Versandkosten für ein Print@Home Ticket, wie im Falle Eventim war, gibt es bei uns nicht und werden auch nicht berechnet.

Wie kann ich bezahlen?

Es stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
Lastschrift, Kreditkarte, Paypal, Giropay, Apple Pay und Google Pay.

Die Zahlungen laufen sicher über unsere Zahlungsanbieter "Paypal Plus" & "Stripe" - es wird zum Kauf kein PayPal Konto benötigt.

Fehler bei der Bezahlung per Lastschrift

Um Missbrauch zu vermeiden und Deine Kontodaten zu schützen führt unser Zahlungspartner PayPal eine Überprüfung durch. Dadurch kann bei der Bestellung mit dem Zahlungsmittel "Lastschrift" ein Fehler auftreten.

Die Kontodaten müssen dann bei PayPal für das Zahlungsmittel "Lastschrift" freigeschaltet werden.

Bitte wenden Dich dazu an die kostenlose PayPal Hotline 0800 723 4500 und lasse Deine Kontodaten freischalten.

Kann ich mir meine Tickets erneut zusenden lassen?

Selbstverständlich. Du kannst Dir unter folgendem Link jederzeit deine Tickets kostenlos erneut per Email zusenden lassen:

Hier Ticket erneut zusenden

Weitere Antworten auf die am meisten gestellten Fragen findest Du hier.
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