Unsere Öffnungszeiten für Gruppen und Einzelpersonen nach Reservierung täglich ab 8 Uhr möglich ab 10 Uhr an Wochenenden und Feiertagen !eine Reservierung ist unbedingt erforderlich ! Tel. 0241-51000824
Rufen Sie auch als Einzelpersonen immer vorher an und reservieren sie eine Einweisungszeit. Besonders an den Wochenenden sind wir schnell ausgebucht und können spontane Besucher dann nicht mehr einweisen.Kinder/ Jugendliche unter 18 Jahren brauchen immer die Einverständniserklärung der Eltern. Onkel, Tanten, Nachbarn etc. können wir nicht unterschreiben lassen. Es genügt auch ein formloses Schreiben.Kommen Sie mindestens 15 Minuten vor der Einweisung, wer zu spät kommt muss mit Wartezeiten rechnen, oder kann unter Umständen gar nicht mehr klettern.Bitte lassen sie die Wertsachen zu Hause wir haben keine Schließfächer etc.
Man kann auch bei Regen klettern. Sollten sie reserviert haben und nicht kommen wollen, sagen sie unbedingt ab. für Zuschauer ist der Kletterwald frei zugänglich
Buchungen sind verbindlich, für Gruppen ab 12 Personen gilt folgendes :Eine Absage bis 30 Tage vorher ist kostenfrei. Bei einer Absage bis14 Tage vorher berechnen wir 50 % des Preises. Spätere Absagen oder Mengenreduzierungen werden mit dem vollen Betrag berechnet.Bei extremer Witterung ist eventuell ein Ausweichen in die Boulderhalle Moove ( www.moove-aachen.de) möglich.
